Когда впервые в жизни видишь девушку с короткими волосами.

А если серьёзно - теги стоят, персонаж уже существуеющий, с бэком и историей. Почему он так выглядит? Не знаю - не фанат овервотча, но ведь можно за-гуг-лить. Прежде чем списывать любую внешность на "опять свои 100500 гендеров понапихали, при нас все девушки были в платьях и с волосами по 1.5 метра!"