Blizzard,Blizzard Entertainment

Как получить несправедливый бан в WoW

Или встреча с бездушным катком античита в World of Warcraft

Предисловие

Нет, милсдари пидоры, это не будет очередной пост от несправедливо забаненного игрока у которого "рвёт пукан" и свербит, лишь бы вылить тонны говн на "безупречную" Blizzard. Нет, не совсем таков план текста, хотя кому я пизжю тут  - конечно это такой пост). Но в основе своей, хотелось бы, поделиться и предостеречь активных игроков. Так сказать подготовить к тому что их может ожидать и какие действия следует предпринимать, да и поведать о том что их встретит в итоге.

Просто подобной информации мало, а то что есть в основном присутствует на официальном форуме WoW, а там, как выяснилось, обсуждение банов запрещено и сколько ещё провесят там эти темы не известно. К примеру, тему моей жены с просьбой помочь разобраться в чём же причина моего бана, дабы в дальнейшем не получить его вновь, не просуществовала и трёх часов.

ссылка на гифку

И последнее в предисловии - мне выдали перманентный бан три дня назад с этого-то и начались мои приключения. Подробно на моём бане я останавливаться не буду, я уже излился по этому поводу (коряво, сумбурно и с эмоциями) в своей прошлой истории.

Итак.

За что можно получить бан?

Я не буду здесь перечислять всяческие оскорбления в чате, продажу игровых услуг и предметов за реальные деньги и прочие банальные вещи. Это знают все. Ну я надеюсь, по крайней мере, на это.

Речь пойдет о нарушении с формулировкой "Эксплуатация - Использование сторонних программ (хаков)" и иногда даже просто "использование читов".

Так вот, что бы заполучить бан по этой статье, то есть за ботовдство, "кликеры" и т.д, совершенно нет необходимости заниматься, собственно, ботоводством и использовать "кликеры". Нет. Достаточно, например, что бы у вашего провайдера начались микроразрывы. Или можно просто поиграть с мобильного интернета, где IP будет периодически меняться. И даже просто использовать VPN.

На форумах, кстати, часто в таких темах говорят, что для игры в WoW необходим отдельный, девственно чистый комп/ноут. Но это, конечно же, ложь - причина срабатывания античита может совершенно не зависеть от пользователя, будь у тебя трижды чистая "машина".

Еще, очень часто, на форумах любят упоминать что подобные баны прилетают порой за использование софта для клавиатур и мышей с дополнительными клавишами. Да. Игровыми дивайсами в WoW играть нельзя. Ну, по крайней мере, не всеми.

Это всё, конечно же, лишь домыслы, так как настоящую причину тебе не расскажут никогда. Я сделал эти выводы на основе ещё висящих тем на форуме и reddit. Просто смирись и прими. Даже если ты 100% уверен и не нарушал, баны просто так не прилетают, да.

Первые шаги

Любому честному игроку словившему, такой вот, внезапный бан, в голову, в первую очередь, приходит мысль: "Это какая-то ошибка".

Пользователь отправляется писать апелляцию, детально расписывает свои действия, собирает логи с компа, предполагает возможные причины, распинается по полной, в надежде что сейчас придёт сотрудник Службы Поддержки, разберётся, посмотрит там свои логи и сразу же поймёт что блокировка ошибочна и с извинениями отменит её. Нет. Вот даже не надейтесь. Всё уже решено. Максимум что будет результатом такой апелляции, после обязательного и томительного ожидания в 24 часа, тебе заменят перманентный бан на полугодовой. Всё.

Пользователь удивляется такой не справедливости, с подгоранием открывает новую апелляцию, где всё так же стремиться добиться полной отмены бана, а так как ждать ответа долго, минимум 24 часа, то он отправляется на форум, дабы снискать справедливости там.

Форум

А там он обнаруживает, что:

Не все знают, что доступ к форуму блокируется вместе с учётной записью. А если создать новую учётную запись, то на ней необходим персонаж 10 уровня, дабы иметь возможность создавать темы и отвечать.

И пользователь отправляет писать на форум своего свата/брата/друга/жену/мужа, где тот, после создания подробного и искреннего поста о проблеме, сталкивается с такими вот людьми.

А ещё более тупые вот такие:

И, кстати, посты на reddit, тоже не помогут, там всё чистится моментально. И новые темы на форуме не помогут тоже, можно лишь схлопотать ещё и бан чисто на форум. Всё уже давно решено, всё уже свершилось, Печать Справедливости Близзард уже опустилась. Но пользователь ещё верит. В нём теплится надежда, что где-то там, среди сухих и не информативных ответов Службы Поддержки, в каше игроков уже записавших тебя в "ботоводы", где-то за всей этой до слёз обидной не справедливости сидит Сотрудник Близзард, он точно может помочь, он точно решит эту задачу и даже, возможно, накажет виновных, нужно лишь прорваться, продраться к нему сквозь всю эту не компетентность и быдло.

Финансы и регалии

Всё уже решено.

Компании Близзард плевать на то сколько лет, сил и денег ты вложил в свой аккаунт и принёс их компании прибыли. Плевать что твоему аккаунту 10, 11 или 12 лет и что ни одного бана до этого не было. Плевать что ты оплатил подписку на год, а успел отыграть 3 дня - деньги не вернут. Плевать что ты только вот приобрёл очередное DLC и даже не докачался до него - денег не вернут.

НИКТО НЕ БУДЕТ РАЗБИРАТЬСЯ.

Служба Поддержки ответит тебе:

Отныне мы считаем данный вопрос исчерпанным и не хотели бы возвращаться к нему в дальнейшем. Служба поддержки не предоставит Вам дополнительной информации о блокировке.

Шалхея

Служба поддержки Blizzard Entertainment

А будешь упорствовать получишь:

У меня ещё, кстати, висит третья апелляция, есть не иллюзорный шанс всё таки схлопотать итогом перманентный бан, но мне это уже не важно.

Лично я не готов вкладывать свои силы, деньги и время в игру, пусть и годами любимую и столь родную, где я могу лишиться всего просто по мановению волшебной палочки. Не нарушая, но почему-то нарушив, Пользовательское соглашение. Потерю двух игроков Близзард, конечно же, не заметит, но это и не способ как-то их наказать - скорее способ защититься от потери нервов, времени и денег в дальнейшем.

Итоги

Desine sperare qui hic intras

Если ты честный игрок и получил бан за "Использование сторонних программ (хаков)", то смело подавай апелляцию - это позволит тебе сменить постоянный бан на полугодовой.

Не пиши на форуме WoW об этом (точнее не проси кого-либо это делать) - это, во-первых, запрещено, во-вторых совершенно ни к чему не приведёт. Никто тебе не поможет и ничего хорошего не подскажет - для всех ты теперь "ботовод". Живи с этим.

Единственный твой способ общения со Службой Поддержки - апелляции и обращения. Нет ни почты, ни чата, ни номеров телефонов, как раньше.

Не пиши в соцсети Близзард - либо там ответит бот, либо тема будет удалена и/или проигнорирована. Близзард максимально ограждены от общения с не довольными баном игроками.

Если ты активный игрок и просто читаешь этот текст от скуки - будь готов. Шанс получить бан есть всегда, это не зависит от тебя. Никак. Даже если по статистике таких банов 0,1%, то помни - статистика ничего не значит для конкретного случая. Например, летальные исходы от онкологических заболеваний в 2020 году во всём мире составили 0,00013% от населения планеты. Но ведь когда ты уже заболеешь раком, эта цифра не так уж и важна, верно?

Послесловие

Играть или не играть в игры Близзард - сугубо твоё дело, данным текстом я хотел лишь предупредить тебя о том, что бывает и так. Не обязательно что с тобой будет так, но шанс есть. Шанс.

БОНУС

UPD. 

Мне, уже оказывается, пришёл ответ на мою третью апелляцию. Собственно, ничего неожиданного я там не увидел)

Одетая версия поста - https://blizzard.reactor.cc/post/5447094