секретные разделы owerwatch

Прошу о помощи тех, кто когда-то связывался с проблемами с аккаунтом

Моя проблема необычна, но моя мотивация вполне объяснима.

В далеком 2015-ом я решил зарегистрировать свой аккаунт Battle.net для того чтобы в игры играть.
Но, еще несовершеннолетний, в ту пору я увидев часть про "Родительский Контроль" пришел в злость от того что нужны контакты родителей.
Решение ее нашлось быстро - зарегистрировать аккаунт на чужое имя указав не свой возраст.
Там была так же графа - секретный вопрос, но об этом немного позже...

Теперь спустя пару годиков я захотел сменить свой почтовый адрес чтобы было удобнее получать уведомления
Однако этому препятствовала одна ма-а-аленькая деталь. А именно вопрос с секретным ответом, который я забыл даже записать.
Убив пару часов на ввод потенциальных ответов, ( стоит ли упомянуть то что при 4-5 попыток, вкладка "Смена E-mail" просто не работала, как бы говоря: "Допустимые попытки истрачены, вернитесь позже" ?) я решил обратиться в поддержку. Там меня попросили фото моих персональных документов подтверждающих личность.
Теперь уже без всякой надежды и не способностью самостоятельно решить проблему, с угрызениями совести за своего неразумного, прошлого я, ( ибо паранойя говорила мне что за нарушение правил я могу получить от штрафа до вечного бана аккаунта (а там как раз Destiny 2 раздают)) обращаюсь к тем кто сможет помочь советами и/или подсказками.
Как это решить и написать свои личные данные не потеряв старые.
P.S. Официально каюсь за грехи если меня читает тот кто имеет связи с Blizzard. Я не знал что все так будет.

Новая идея для скина в ХотС - мамочка из американских сериалов 80-ых Алекстраза.